问：如何用奖券兑换奖品？

答：奖券商城的十月无月奖品需凭深海捕鱼游戏中获得的奖券才能兑换。只要您有足够的奖▽券，即可到奖券商城兑换相应的奖品。如果您找到了您想要兑换的奖品，请点击“立即兑换”，然后根据页面提示，正确、完整的填写相应资∴料。兑换奖品成功后，您的奖↓券将相应减少。

注：兑换奖品前汇报完，请仔细核对，以确保您所填写的各项信息真实准确。兑奖记录有效期√为1个月，您可选择领取与邮寄（运费到付不包邮）两种兑奖方式：

选择领取的※兑奖方式时——逾期1个月没来◥领奖，也没有联♀系客服，将视为无效兑Ψ 换；

选择邮寄的兑奖方式◣时——若15天内未收■到奖品，请立即联系客服。逾期1个月没收到奖品ぷ且没有联系客服，将视九劫九重天为无效兑换。

问：什么是“兑奖记录”？

答：“兑奖记录”将记录下你历史兑换的物品和次数。用户可通过查☆看“兑奖记录”查询发≡货状态和快递编号，方便广大用户查询兑奖信似乎有些不耐息。

问：我用自己的奖卷兑换奖品，可以填写其他人接收吗？

答：可以。只需在申请兑换时，正确完整的填写该奖品接收人的姓名、地址、电⌒　话等信息，并且提醒奖品︼接收人凭其身份证认领即可。

问：我收到的物品有破损怎么办？

答：（一） 深海捕鱼全部奖品保真保新的，请广大用户据传说放心兑换。签收前请查看包装是否▽完好，如有破损请不要签收，并及时与＠客服联系。（我们将帮您联系快递验货。如◇问题属实，将直接退回，我们收到返回々物品后将在第一时间为您寄出更换物品）。

（二）如已□　签收后，发现这时候那些保安对刮目相看了内置物品有破损，请联系当地快递△公司开具破损证明，并在1个♀工作日之内与客服联系。破损物品需和证明一起寄回，快递原因导致的破损事故，邮资将由玩家和游戏官∩方各支付一半。由于第三方原因导致的物品破ㄨ损，我们将尽量协商理赔，重新为您寄出】。

（三）非快递原▅因的产品质量问题，请在1个∩工作日与客服联系，在确定物品Ψ非快递原因之后，请于1个工作日之内退回产品。（非快递原因商品邮资将由深海捕鱼官方支付）。收①到物品后将第一时间为您寄出。

注：如遇此类问身子蜷曲在一起题，请第一时间向我们反馈，逾期将▓不予受理。